情感分析（EA）是一个可以通过分析口头和非语言沟通技巧来阅读人们的情感，态度和行动的程序。组织可以根据事实与感觉的比率建立客户体验计划。这项技术通过情感和个人评估来促进零售商和客户之间的一对一联系。通过更好的客户关系管理（CRM），企业可以从本软件应用程序中获得好处。
随着越来越多的人意识到情感在各种环境中对人们的行为产生了多少影响，情感分析行业正在全球范围内经历革命性的转变。这导致了全球该行业的爆炸性增长。在理解人类情绪中的独特作用的一些技术包括语音和语音分析系统，生物识别传感器，面部表达识别算法和自然语言处理。情绪分析可用于许多不同的行业来改善客户体验。例如，在医疗保健中，它可用于改善患者福利。在金融服务中，它可用于衡量投资者的情绪。在人力资源中，它可以用来将情商智力整合到人才管理中。
在查看全球情感分析市场时，北美是最重要，最主要的地理区域。 Affectiva，Beyond Forbal，IBM Corporation和Microsoft Corporation是推动创新的一些关键业务，并在这个快节奏的市场中设定了该行业的课程。
为了评估一个人的性格，情感分析（EA）软件都会在口头和非语言标志上编译数据。情感分析是该技术的名称，可提供有关客户对产品，产品呈现或与客户服务代表的体验的见解。为情绪分析的软件创建需要大量标记的情绪数据。例如，捕获捕获声音色调的面部表情和麦克风的摄像机都有助于情绪数据的积累。
通过利用这些数据作为输入，可以对机器学习算法进行培训，以区分与特定情绪相关的音调，表达式和其他特征。用于检测情绪的现代技术通常将它们分类如下：愤怒，屈辱，混乱，厌恶，恐惧，烦恼，幸福，忧郁或震惊。为了更好地理解和满足客户的情绪，情感检测软件在销售，营销和联系中心的重要性增长。将情感分析与现有的CRM数据集成在一起，使市场营销和销售团队可以开发针对性的广告活动，从而为消费者提供更完整的了解。结果，情感分析行业可能会继续扩展。
自从Covid-19遭受了心理损失以来，由于这种情况，许多人都表现出了困扰的迹象。因此，大多数人都在社交媒体上发泄挫败感，因为他们无法参加面对面的互动。这是供应商展示其产品的绝佳机会。例如，社会计量学和专家系统使用社交媒体文本分析来监测人们的情绪和情感。在专家系统的人工智能系统中，社会计量学对每种发表的材料进行了分析和解释。
着重于全球市场趋势，“全球情感分析市场分析到2031年”提供了对媒体，技术和电信行业的详细专家研究。这项研究旨在根据产品类型，目标受众和区域位置将情感分析行业的概要分解为特定的子市场。我们预计，在未来几年中，全球情感分析市场将在迅速发展。该研究提供了有关情绪分析市场现状的重要数据，以及行业中的重要趋势和机遇。
报告覆盖范围
全球情感分析研究报告根据各个细分市场和地区，预测收入增长并分析每个子市场的趋势，对全球市场进行了分类。全球情感分析报告分析了影响全球市场的关键增长驱动力，机遇和挑战。包括扩张，产品发布和开发，合作伙伴关系，合并和收购等最新市场发展和情感分析竞争策略，以吸引市场上的竞争格局。该报告从战略上确定和概述了关键的情感分析市场参与者，并分析了每个全球市场子细分市场中其核心竞争力。
| 报告属性 | 详细信息 | |
|---|---|---|
| 2024 | ||
| 预测期 | 2024-2031 | |
| 单位 | value（十亿美元） | |
| 关键公司介绍 | | |
| Segments Covered | • By Product | |
| 自定义范围 | 免费报告自定义（等同于最多3个分析师工作日）。对国家/地区的添加或更改
竞争环境： 这项研究提供了对全球情感分析市场运营的主要组织和公司的准确研究，以及基于其产品组合，公司摘要，地理覆盖范围，业务计划，情感分析市场市场份额以及SWOT分析的比较评估。研究还包括对公司最近的新闻和发展的详细分析，例如产品开发，发明，合资企业，合并和收购，战略联盟和其他活动，也包括在研究中。这使得可以评估整个市场竞争水平。 主要市场参与者的名单 Microsoft Corporation（美国）国际商业机器公司（美国）Apple Inc.（美国）Virtual Reality Inc.（加拿大）Neuromore Inc.（美国）IMOTIONS A/S（丹麦）Kairos Inc.（美国）以外的口语（以色列）（以色列（以色列）exploctiva（美国）Eyris（U.S.）Adore Boards（U.K. U.K. U.K. U.K. U.K. U.K. U.K. U.K。 （我们） 主要目标市场
市场细分市场： 这项研究预测了2019年至2031年的全球，区域和国家收入。不定式的数据专家根据以下细分市场对全球情感分析市场进行了细分： 全球情感分析市场，按类型 文本分析 面部分析 语音分析 视频分析 全球情感分析市场，按应用程序 客户体验管理 销售和营销管理 竞争情报 公共安全和执法部门 劳动力管理 全球情感分析市场，最终用户 零售 它和电信 BFSI 政府 国防与安全 其他的 全球情绪分析市场，区域分析
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